配送料

上記送料は、税別表記です。北海道・沖縄県発送時の送料に関しては、弊社までお問い合わせください。送料無料サービスは適用されません。
梱包配送料、代引き手数料、振込手数料はお客様のご負担となります。
ヤマト代引手数料
1万円未満330円　1万～3万円未満440円
ショッピングカートで上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文ください。
梱包配送料金は、地域によって異なります。一覧をご確認ください。
7,000円（税抜）以上のお買上げ時は、送料無料とさせていただきます。（ただし、北海道・沖縄県への発送は除く）

※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・銀行振込（先払い）
・郵便振替
・代金引換（到着時支払い）
・クレジットカード
・コンビニ支払い
がご利用頂けます。

納期について

銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

返品交換について

お客様のご都合による返品、交換についてはお断りしております。
弊社の間違いで明らかに異なる色の糸が到着した場合や不良品の場合は、お取り換えさせて頂きます。
上記に該当する場合は、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

また、WEB色見本は、実際の色目と多少異なります。ご了承ください。

配送時間指定について

ヤマト運輸でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。