返金ポリシー

返品・交換について

1. お客様都合による返品・交換 未使用・未開封の商品に限り、対応させていただきます。 商品到着後7日以内に、お電話またはメール(nakamurasyouji@angelking.info)にてご連絡ください。

  • 対応条件: 未使用・未開封であり、お届け時と同じ包装状態であること(納品書・領収書等の購入証明が必要です)。

  • 送料について: お客様都合による返品・交換の返送送料、および再発送の送料はお客様のご負担(元払い)となります。

2. 不良品・誤配送による返品・交換 お届けした商品に万が一、破損・汚損などの欠陥があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換または返金対応をさせていただきます。 商品到着後7日以内に、お電話またはメールにてご連絡ください。

  • 送料について: 不良品・誤配送による返品・交換の送料は、弊社にて負担(着払い)させていただきます。

返金について

返品された商品が弊社に到着し、商品の状態を確認後、速やかに返金手続きを行います。

  • 返金方法: ご購入時にお使いいただいた決済方法(クレジットカード等)へ返金(キャンセル処理)いたします。

  • 返金完了の通知: 返金手続きが完了いたしましたら、メールにてご連絡いたします。クレジットカード会社の締め日等の関係上、実際の口座への反映に時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。

返品商品の送付先・お問い合わせ窓口

事前にお問い合わせのうえ、以下の住所へご返送ください。

  • 事業者名: 中村商事株式会社

  • 担当者: 中村

  • 郵便番号: 〒603-8353

  • 住所: 京都府京都市北区平野上八丁柳町42-6

  • 電話番号: 075-461-0215

  • メールアドレス: nakamurasyouji@angelking.info